Introduzione

La Banca nazionale svizzera (di seguito BNS) tiene nella massima considerazione la protezione e la sicurezza dei dati personali nonché la tutela della sfera privata. Ha pertanto progettato sito Internet e processi in modo da ridurre al minimo la raccolta e il trattamento di dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, tra cui anche il suo comportamento di comunicazione e di navigazione in Internet.

La presente dichiarazione informa su come la BNS tratta i dati personali raccolti tramite il presente sito Internet. Ulteriori informazioni sono disponibili nella Dichiarazione generale di protezione dei dati della BNS, che parimenti si applica ai dati personali raccolti e trattati nel presente sito Internet.

Finalità di utilizzo e consenso

La BNS utilizza i dati personali raccolti principalmente per:

• offrire funzionalità, contenuti e servizi online;
• elaborare richieste o notifiche impostate da parte dell'utente;
• effettuare analisi statistiche su base anonima delle tendenze di utilizzo per migliorare l'offerta online della BNS;
• rispettare gli obblighi legislativi;
• valutare i rischi;
• eseguire compiti di interesse pubblico.

 

In assenza di obblighi di conservazione legali o contrattuali, i dati personali sono di regola cancellati nel momento in cui lo scopo del loro trattamento è raggiunto e non sono più necessari.

Raccolta e registrazione dei dati

Ogni accesso al sito web della BNS e il relativo uso comportano la registrazione automatizzata, in particolare dei seguenti dati (elenco non esaustivo):

• indirizzo IP;
• pagina web visitata;
• riferimento temporale dell'accesso (timestamp);
• risorsa interrogata;
• file scaricati;
• quantità di dati trasmessi;
• durata della trasmissione dei dati;
• paese di visualizzazione della pagina;
• termini di ricerca utilizzati;
• nome e versione del browser utilizzato.

 

La raccolta di questi dati tecnici serve a ottimizzare il sito web e a comprendere come l'utente usa il sito e ottiene informazioni sulla BNS.

I dati personali inseriti in una pagina di registrazione o di iscrizione a un servizio di notifica sono raccolti direttamente presso l'utente. Sulla base delle indicazioni fornite dall'utente nel sito web, possono essere raccolte le seguenti informazioni (elenco non esaustivo):

• ragione sociale;
• cognome;
• nome;
• recapito;
• numero di telefono (rete fissa, mobile);
• indirizzo e-mail.

 

I dati personali tratti dalle richieste inviate per e-mail sono utilizzati in particolare per rispondere alle stesse.

Materiale informativo, notifiche o brochure sono inviati all'utente dopo comunicazione dei dati necessari. La BNS utilizza questi ultimi per l'elaborazione della richiesta specifica. L'utente può disdire in ogni momento l'invio di informazioni.

Dati che non riguardano la persona dell'utente

Quando l'utente comunica alla BNS dati personali che non riguardano la sua persona ma altri soggetti ("dati personali di terzi"), si presume che ne abbia facoltà e che detti dati siano corretti. Con la trasmissione di questi dati personali di terzi l'utente conferma tale circostanza nonché il fatto di aver informato detti terzi in merito al contenuto della presente dichiarazione di protezione dei dati personali. In caso contrario, all'utente non è consentito trasmettere dati personali di terzi alla BNS.

Nel prosieguo del testo, il termine "dati personali" comprende sempre anche eventuali informazioni personali non direttamente raccolte presso la persona interessata.

Soggetti destinatari di dati personali e comunicazione all'estero

Sono valide le disposizioni della Dichiarazione generale di protezione dei dati della BNS. In relazione ai dati personali raccolti tramite il presente sito Internet, sono registrati presso fornitori di servizi esterni in particolare dati analitici quali indirizzi IP, dispositivi impiegati, browser (informazioni dell'intestazione http della risposta o "request header") e attività sul sito. Anche i dati personali comunicati durante la registrazione e l'invio di moduli della BNS sono resi noti a fornitori di servizi esterni a fini di trattamento.

In merito a cookie e ad altre tecnologie in uso nel sito Internet della BNS valgono le indicazioni dei rispettivi fornitori di servizi terzi. A tale riguardo si rimanda alla sezione Informazioni dettagliate sui cookie per categorie. Si fa presente che in determinati casi vengono comunicati all'estero, in tutto il mondo, anche dati personali.

Sicurezza dei dati

La BNS mette in atto misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi e trattamenti non autorizzati, nonché da abusi (p. es. cifratura SSL delle pagine web della BNS). Nel selezionare e nell'istruire i fornitori di servizi esterni, la BNS verifica che i destinatari di dati personali soddisfino i requisiti di protezione di tali dati mediante misure tecniche e organizzative adeguate.

Nonostante lo svolgimento di controlli regolari non è possibile garantire una protezione totale da tutti i pericoli di Internet quale mezzo universalmente accessibile.

Protezione dei minori

Le persone di età inferiore ai 18 anni non dovrebbero inviare dati personali alla BNS senza il consenso dei genitori o dei titolari dell'autorità parentale. La BNS non richiede dati personali a bambini e giovani. Tali dati non sono raccolti in maniera intenzionale né sono trasmessi a terzi.

Link a siti web di terze parti

Il sito Internet della BNS può contenere link a siti web di terze parti a cui non si estende la presente dichiarazione di protezione dei dati. La BNS non ha alcuna influenza sul rispetto delle disposizioni di protezione dei dati da parte di tali soggetti. Vanno pertanto osservate le specifiche dichiarazioni di protezione dei dati di tali siti web.

Cookie, strumenti analitici e altre tecnologie utilizzate dal sito Internet della BNS

I server web del fornitore di servizi sui quali è ospitato il sito Internet della BNS registrano automaticamente specifici dati relativi agli accessi al sito, come precedentemente descritto nella sezione Raccolta e registrazione dei dati. Per differenziare ogni utente si fa ricorso anche ai cookie. I cookie sono piccoli file che vengono salvati sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente per tracciare l'utilizzo e la navigazione del sito Internet e memorizzare le impostazioni (p. es. la selezione della lingua). Ulteriori informazioni sui cookie sono reperibili alla successiva sezione Informazioni dettagliate sui cookie per categorie.

Per l'analisi statistica anonimizzata sull'uso del sito, la BNS impiega un software ospitato su server presso un fornitore di servizi in Svizzera. Con l'impiego di questo software la BNS può rilevare, tra le altre cose, dati statistici sulla frequenza e durata di navigazione in singole sezioni del sito e, sulla scorta di tali informazioni, svilupparlo ulteriormente per assicurarne in particolare la fruibilità e la facilità d'uso.

L'utente può impostare o impedire l'utilizzo di cookie e la raccolta dei propri dati a fini analitici cliccando sul seguente link:

In alternativa può bloccare i cookie anche tramite la funzione standard offerta dal proprio browser.

Informazioni dettagliate sui cookie per categorie

Cookie necessari

Cookie (per esempio per memorizzare l'indirizzo IP dell'utente) che non si possono rifiutare in quanto servono a garantire il funzionamento del sito Internet. Questi dati non sono oggetto di ulteriore trattamento. Sono in uso i cookie seguenti.

Sito Internet BNS in generale: la BNS non attiva cookie per l'identificazione dell'utente. L'identificazione avviene attraverso l'indirizzo IP dell'utente, che rimane memorizzato nei server web del fornitore di servizi per un periodo massimo di 14 mesi.

Sito Internet BNS in generale: sono memorizzate le impostazioni dei cookie dell'utente; i dati scadono dopo sei mesi (conservazione nella memoria locale o "local storage")

SNB News Alert: assicura che l'utente rimanga connesso al servizio di messaggistica della BNS durante l'utilizzo (cookie di sessione).

Cookie analitici

La BNS non impiega cookie a scopo di analisi (questi cookie possono tuttavia essere utilizzati da fornitori terzi - ulteriori indicazioni sono riportate sotto). Raccoglie invece dati quali indirizzo IP, ubicazione, informazioni su dispositivi, versione del browser e comportamento dell'utente. Queste informazioni vengono elaborate per finalità interne e sono conservate per un periodo di due anni.

Cookie e trattamento di dati da parte di fornitori terzi

Informazioni al riguardo sono reperibili nelle dichiarazioni di protezione dei dati e nelle condizioni dei singoli fornitori.

YouTube: per l'impiego di cookie e il trattamento di dati personali in relazione alla visualizzazione di pagine web che incorporano video di YouTube, valgono le Norme sulla privacy di Google.

MovingImage: per l'impiego di cookie e il trattamento di dati personali in relazione alla visualizzazione di pagine web che incorporano video di Web-TV o di TV Ricerca, valgono la Cookie Policy di MovingImage, la Dichiarazione di protezione dei dati e le condizioni di utilizzo di MovingImage. Informazioni sui cookie utilizzati sono inoltre presenti nella pagina Internet di MovingImage. Nel sito Internet della BNS è in uso il player HTML5 (old player) e i dati sono archiviati localmente ("local storage").

Inoltre, la fornitura di video di Web-TV o di TV Ricerca è effettuata tramite Akamai. Informazioni specifiche riguardanti il trattamento dei dati, l'utilizzo di cookie e di altre tecnologie sono presenti nella Informativa sulla privacy di Akamai.

Periodo di conservazione dei dati personali

La BNS registra i dati personali per il periodo necessario ad assolvere obblighi contrattuali e legali a carattere nazionale o internazionale, a perseguire interessi aziendali o a espletare le finalità del trattamento.

È pertanto possibile che i dati personali siano conservati finché non decorrono i termini per far valere eventuali diritti nei confronti della BNS o finché la BNS vi è tenuta in altro modo per motivi legali, oppure se interessi aziendali legittimi lo richiedono. Quando non più necessari, nei limiti del possibile i dati personali sono cancellati o anonimizzati.

Nessun processo decisionale automatizzato

La BNS tratta in parte i dati personali in forma automatizzata per valutare determinate caratteristiche di natura personale, ma non impiega strumenti di analisi automatizzata (profilazione).

Diritti delle persone interessate

Le persone interessate hanno la facoltà di chiedere gratuitamente in ogni momento informazioni sull'esistenza di un trattamento dei loro dati da parte della BNS.

In linea di principio è possibile esercitare il diritto di opposizione, rettifica e limitazione rispetto al trattamento, alla portabilità e alla cancellazione dei dati personali. Il consenso al trattamento dei dati personali da parte della BNS è revocabile in ogni momento senza che ciò produca conseguenze sui dati trattati in precedenza. Su richiesta i dati errati possono essere rettificati.

Questi diritti possono essere limitati da prescrizioni legali o regolamentari (p. es. obblighi di comunicazione, archiviazione o conservazione della BNS).

Modifiche

L'implementazione di nuove tecnologie e il miglioramento dei servizi per l'utente può comportare la necessità di apportare modifiche alla presente dichiarazione di protezione dei dati. La BNS ha la facoltà di modificare in ogni momento e senza preavviso questa dichiarazione e tutti i contenuti del suo sito web. È pertanto consigliabile rileggere periodicamente la presente dichiarazione di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni e contatto

La BNS è responsabile del trattamento dei dati personali secondo quanto descritto nella presente dichiarazione. Per eventuali domande al riguardo si invita a rivolgersi al seguente recapito:

Banca nazionale svizzera
Ufficio protezione dati
Börsenstrasse 15
8022 Zurigo

Tramite gli stessi recapiti, o per via elettronica tramite l'indirizzo e-mail datenschutz@snb.ch, è possibile contattare il o la consulente per la protezione dei dati della BNS.

Data

Ottobre 2023