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Sondaggio sui mezzi di pagamento presso i privati in Svizzera 2024

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Caratteristiche del sondaggio

Nell'estate-autunno del 2024 la Banca nazionale svizzera (BNS) ha condotto il suo quarto sondaggio rappresentativo sui mezzi di pagamento presso i privati. L'obiettivo è ottenere informazioni sul comportamento della popolazione svizzera in relazione ai pagamenti e individuare i cambiamenti nell'utilizzo dei diversi strumenti di pagamento nel corso del tempo. 

Il sondaggio si suddivide in più fasi:

  1. compilazione di un questionario sui mezzi di pagamento posseduti e sulle abitudini di pagamento,
  2. annotazione in un diario dei pagamenti di tutte le spese quotidiane effettuate nell'arco di una settimana.
    • Metodo di intervista: Intervista telefonica assistita da computer (CATI) oppure compilazione di un questionario online (CAWI)
    • Diario dei pagamenti: Diario in formato cartaceo oppure online (versione browser o app)
    • Popolazione: Popolazione domiciliata in Svizzera, a partire da 15 anni di età, che parla una delle tre lingue del sondaggio (D, F, I)
    • Procedura di campionamento: Campione casuale stratificato di persone dalla base di campionamento dell’Ufficio federale di statistica (UST)
    • Periodo del lavoro sul campo: Da inizio agosto a metà dicembre 2024
    • Campione lordo: 9850 persone contattate a mezzo lettera
    • Campione netto: 2656 interviste e 2264 diari
    • Campione depurato: 2176 interviste e diari con 24 361 pagamenti completi registrati
    • Incentivi: Omaggio della BNS e compenso del valore di 50 franchi

  • La Banca nazionale svizzera (BNS) conduce quale banca centrale indipendente la politica monetaria del Paese. Ai sensi della Legge sulla Banca nazionale è chiamata a garantire l'approvvigionamento del circolante in Svizzera nonché ad agevolare e assicurare il corretto funzionamento dei sistemi di pagamento senza contante. Con l'assolvimento di questi compiti, la BNS crea i presupposti fondamentali affinché la popolazione possa optare di volta in volta per il mezzo di pagamento preferito.

  • Per la realizzazione del Sondaggio sui mezzi di pagamento presso i privati 2024 la BNS collabora con l'istituto demoscopico YouGov Svizzera. Sul sito www.yougov.ch (disponibile anche in francese e tedesco) sono reperibili ulteriori informazioni sull'istituto.

    YouGov Svizzera ha affiancato la BNS nell'elaborazione delle caratteristiche del sondaggio e degli strumenti di rilevazione ed è incaricata dello svolgimento delle interviste.

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